Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
PSR Marketing
Hofenerweg 15
71686 Remseck am Neckar
Deutschland
E-Mail: hello@psr-marketing.com
Hinweis: Der Online-Shop „MTB Rebels“ ist ein Projekt und eine Marke von PSR Marketing. PSR Marketing ist Betreiber dieser Website sowie verantwortlich für die Datenverarbeitung.
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften (DSGVO, BDSG).
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
3. Zugriffsdaten & Hosting
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst, darunter:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite bzw. Datei
- Browsertyp und Betriebssystem
- Referrer-URL
Diese Daten dienen der technischen Sicherheit, Stabilität und Optimierung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Die Logfiles werden spätestens nach 7 Tagen gelöscht.
4. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung (Onlineshop)
4.1 Bestellungen
Im Rahmen einer Bestellung verarbeiten wir personenbezogene Daten wie:
- Name
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsinformationen
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Nach Abschluss des Vertrags werden die Daten gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und anschließend gelöscht.
4.2 Kundenkonto
Bei freiwilliger Erstellung eines Kundenkontos verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Das Kundenkonto kann jederzeit gelöscht werden. Nach Löschung werden die Daten entfernt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
5. Kontaktaufnahme
Bei Kontaktaufnahme per E-Mail, Formular oder WhatsApp verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage.
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anfragen zu Leistungen)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation)
Eingesetzter Dienst:
- WhatsApp Ireland Limited, Dublin (Datenübermittlung auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln)
6. Versand & Weitergabe an Dienstleister
Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir erforderliche Daten an Versanddienstleister weiter, z. B.:
- DHL
- GLS
- DPD
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei Streckengeschäften erfolgt die Weitergabe an Hersteller oder Großhändler ausschließlich zum Versandzweck.
7. Zahlungsabwicklung
Je nach Zahlungsart erfolgt die Datenverarbeitung durch Zahlungsdienstleister, z. B.:
- PayPal
- Klarna
- Ratepay
- PayOne
Die Verarbeitung erfolgt zur Zahlungsabwicklung und ggf. zur Betrugsprävention gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
Bonitätsprüfungen können über Auskunfteien wie die SCHUFA Holding AG erfolgen.
8. Newsletter
Bei Anmeldung zu unserem Newsletter verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Der Versand erfolgt über Brevo (Sendinblue). Eine Abmeldung ist jederzeit über den Abmelde-Link oder per Kontakt möglich.
Optionales Newsletter-Tracking (Öffnungen/Klicks) erfolgt nur mit Einwilligung.
9. Cookies & Tracking
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien:
- technisch notwendige Cookies (kein Opt-In erforderlich)
- Analyse- & Marketing-Cookies (nur mit Einwilligung)
Eingesetzte Dienste können u. a. sein:
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- Meta (Facebook Pixel)
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technische Notwendigkeit)
10. Social Media
Wir unterhalten Onlinepräsenzen auf:
- YouTube
Beim Besuch dieser Plattformen gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
11. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
12. Kontakt & Datenschutzanfragen
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: hello@psr-marketing.com
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